photo Agent / Agente de réservation voyages

Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Chamas, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme obligatoire. Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière[...]

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Responsable des services techniques de collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche un poste d'adjoint/adjointe au responsable du service technique H/F pour un contrat en CDI, afin de compléter son équipe du service technique. Missions principales : -Organise et coordonne l'exécution technique et administrative des travaux sur l'ensemble des sites de la SEMIS, menés par des équipes internes et / ou externes selon le planning et le budget défini, et dans le respect des règles de sécurité, depuis la conception jusqu'à leur réception. -Participe aux travaux de nettoyage et d'entretien des différents sites. -Assure le Management des équipes et organise le travail (attribution des tâches en fonction des compétences de chacun, accueil des nouveaux arrivants, soutien technique en cas de problème, etc..) en relation avec son Responsable hiérarchique. -Prend en compte les besoins spécifiques de chaque site. -Organise la gestion des stocks et met en place des procédures[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]